Моделирование, автоматизация управления и роботизация бизнес-процессов

Моделирование, автоматизация управления и роботизация бизнес-процессов

RPA (роботизированная автоматизация процессов) — это автоматизация бизнес-процессов с помощью программных роботов. На практике это достигается разработкой программного обеспечения, имитирующего задачи, выполняемые человеком (оператором). Таким образом, роботизация процессов — это НЕ создание физического робота, а программное обеспечение, которое часто работает на отдельном компьютере.

Автоматизация для управления претензиями

В здравоохранении и страховании RPA используется для ввода и обработки требований. Инструменты RPA могут сделать это быстрее и с меньшим количеством ошибок, чем люди. Технология также может выявлять исключения, которые не соответствуют требованиям, чтобы в конечном итоге избежать ненужных платежей.

Автоматизация рассмотрения заявок на кредитную карту

Боты обрабатывают большинство заявок на кредитные карты. Их можно запрограммировать так, чтобы они легко справлялись со всеми аспектами процесса, начиная от сбора информации и документов, проверки кредитоспособности и биографических данных и, в конечном итоге, принятия решения о том, достоин ли заявитель получения кредита и выдачи фактической карты.

Роботизирование счетов на оплату

В счетах к оплате обработка счетов является одной из наиболее трудоемких задач. Счета-фактуры поступают по различным каналам, затем сопоставляются с заказами на покупку и часто должны быть одобрены разными людьми для оплаты.
С помощью RPA вы можете создавать правила для автоматической отправки счетов нужному человеку на утверждение, в то время как ваши сотрудники сосредоточатся на отклонениях. Вы также можете автоматизировать процесс сопоставления заказов на покупку, чтобы пометить любые ошибки для дальнейшего просмотра перед отправкой платежа.